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随着互联网、通信技术的不断发展，不法分子利用现代化技术不断翻新金融诈骗手段，打击防范金融诈骗形势依然严峻，为有效提升银行消费者风险防范意识和能力，全面保障金融消费者合法权益，持续提高金融消费者满意度，结合3·15消费者权益保护日，民生银行西安长安路支行开展了为期一周的“守住钱袋子 护好幸福家”主题宣传活动。

民生银行西安长安路支行成立了以负责人为组长、厅堂骨干员工为组员的专项活动小组，宣传活动小组群策群力，对宣传地点、周边环境、受众客群展开详细分析，最终确定以专项+厅堂+临街宣传的方案，精准定位宣传地点及重点宣传客户，让金融消费者深入了解金融诈骗的手段、危害，守护人民群众的钱袋子。

3月14日，民生银行西安长安路支行携手碑林区金融办开展了以“防范非法集资 共促诚信建设”为主题的宣传活动，通过现场近距离的讲解及宣传资料的发放，提高了公众对非法集资、电信诈骗等犯罪行为的辨别和防范能力。同时，还向群众普及了账户和银行卡安全、假币、反洗钱等与日常生活密切相关的基础金融知识。

活动周期间，民生银行西安长安路支行在醒目位置摆放宣传海报、悬挂横幅，添加LED滚动大屏，利用客户等待时间，通过宣传口号、视频、讲述真实案例等方式向客户讲述金融诈骗、非法集资的危害性，提升消费者对自身合法权利的认知和自我保护意识。面对不同人群，对于老年客群，重点讲解以房养老、非法集资等养老诈骗手段；对于青少年群体，重点普及理性消费、未成年人信息保护、个人合规用卡等金融知识。在每日外宣时间，民生银行西安长安路支行工作人员向社区群众普及非法集资的危害以及远离非法集资、防止金融诈骗的重要性，现场客户非常热情，对该行此类活动十分认可。 

通过此次“守住钱袋子 护好幸福家”的3·15专项宣传活动，向广大消费者普及了金融知识，提高了公众对非法集资、电信诈骗等犯罪行为的辨别和防范能力，增强了公众对个人信息的保护意识。为确保活动长期有效进行，民生银行西安长安路支行将强化组织领导，细化实施方案，大力推动多种宣传方式，通过网点常态化宣传、特色宣传，真实案例宣传等多角度普及金融知识，为营造良好的金融环境贡献更多力量。

编辑：佳佳